AUTENTICAÇÃO COM O SERPRO
Da abertura da conta à aprovação de uma transação de alto valor, cada etapa crítica exige certeza sobre quem está do outro lado. A Autenticação com o SERPRO valida a identidade do usuário contra bases oficiais e a base própria da HA Tecno, blindando o relacionamento em todos os pontos de decisão.
Autenticação com o SERPRO: A Certeza da Identidade em Cada Decisão
Toda decisão importante que uma empresa toma sobre um cliente — aprovar um cadastro, liberar um crédito, autorizar uma transação de alto valor, fechar um acordo de cobrança — parte de uma pergunta que raramente é feita com o rigor necessário: essa pessoa é realmente quem ela diz ser?
A Autenticação com o SERPRO, da HA Tecno, responde a essa pergunta cruzando a identidade apresentada com a base oficial do SERPRO e com a base própria da HA Tecno, entregando uma confirmação de identidade confiável em qualquer ponto do relacionamento com o cliente.
Da Porta de Entrada à Concessão de Crédito
A validação de identidade não deveria terminar no cadastro. Momentos como a concessão de crédito exigem o mesmo rigor — ou mais — porque o risco financeiro envolvido é maior. Com a autenticação SERPRO/HA Tecno, sua empresa confirma que a pessoa solicitando o crédito é, de fato, o titular do CPF apresentado, reduzindo drasticamente o risco de liberar recursos para uma identidade fraudulenta.
Segurança Proporcional ao Risco em Transações de Alto Valor
Transações de valores elevados são o alvo preferido de fraudadores justamente porque o retorno de um golpe bem-sucedido é maior. Ao inserir a autenticação de identidade como uma camada de verificação antes da aprovação, sua empresa cria uma barreira adicional exatamente no ponto de maior exposição financeira.
Não deixe a fase mais vulnerável do seu funil de cadastro exposta.
Confiança Também na Contratação de Serviços e na Cobrança
A mesma lógica se aplica à contratação de novos serviços e a acordos de cobrança: garantir que quem está assinando um contrato ou negociando uma dívida é, de fato, o titular correto protege sua empresa de fraudes e de contestações futuras sobre a validade do acordo.
Não deixe nenhuma etapa crítica do relacionamento com o cliente exposta a uma identidade não confirmada.
Perguntas Frequentes (FAQ) - Autenticação com o SERPRO
Ela pode ser aplicada em qualquer etapa que envolva uma decisão de risco: concessão de crédito, aprovação de transações de alto valor, contratação de novos serviços e negociação de acordos de cobrança.
O SERPRO oferece uma fonte oficial e externa de verificação biométrica, enquanto a base própria da HA Tecno permite validações adicionais e comparações históricas, aumentando a precisão da checagem de identidade.
Porque um fraudador pode ter passado despercebido no onboarding ou pode estar usando uma conta comprometida; validar novamente no momento da liberação de crédito reduz o risco financeiro direto da operação.
Ela adiciona uma camada extra de confirmação exatamente no momento de maior exposição, checando se quem está autorizando a transação é o titular verdadeiro da conta antes da liberação dos recursos.
Sim. Validar a identidade de quem está fechando um acordo de cobrança evita fraudes na negociação e reduz contestações futuras sobre a validade do acordo firmado.
A validação é disponibilizada via integração com os sistemas da HA Tecno, permitindo que a checagem de identidade aconteça dentro do próprio fluxo de decisão da sua empresa, sem interromper a jornada do cliente.
Instituições financeiras, fintechs, empresas de crédito, cobrança e qualquer negócio que toma decisões de risco baseadas na identidade confirmada de um cliente.
Sim. A autenticação SERPRO pode atuar em conjunto com a prova de vida interativa do LiveID para reforçar ainda mais a segurança em momentos críticos, como o onboarding.
A HA Tecno é uma empresa brasileira especializada em biometria antifraude, com sede em São Paulo e Curitiba, parcerias com instituições como AWS, NVIDIA, USP e UNICAMP.
Basta preencher o formulário de interesse no site da HA Tecno ou falar diretamente com o time comercial para entender em quais etapas da sua operação a autenticação pode ser aplicada.